Defensoria de SP e MP-SP acionam a Justiça contra a Enel após apagão e pedem religação imediata e multa por hora de atraso
Ação civil pública aponta falhas recorrentes no serviço e na comunicação com consumidores e pede religação da energia em 4 horas
A Defensoria Pública de São Paulo, por meio de seu Núcleo Especializado de Defesa do Consumidor (Nudecon), e o Ministério Público de São Paulo ingressaram com ação civil pública contra a Enel Distribuição São Paulo em razão do apagão que atingiu a Região Metropolitana e deixou milhões de consumidores sem energia elétrica.
Segundo a petição, o serviço prestado pela concessionária há anos não atende aos deveres de adequação, eficiência e continuidade, e o episódio mais recente evidenciou, além da interrupção prolongada, falhas na comunicação com a população, especialmente no fornecimento de informações claras sobre a previsão de restabelecimento da en...